¿Cómo puedo restaurar mi cartera Qadirah? | Frase secreta de recuperación
Si perdiste el acceso a tus cripto activos como Bitcoin, Ethereum, etc., puedes usar tu frase secreta de recuperación de 12 palabras para restaurar el acceso a ellos dentro de la cartera Qadirah. A continuación encontrarás las instrucciones sobre cómo restaurar tu cartera utilizando la frase de recuperación de Qadirah.
Este método de recuperación está pensado para cuando hass agotado todas las demás opciones. Procede con precaución.
Si necesitas ayuda, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Qadirah en support@qadirah.com
En este artículo:
- ¿Cómo puedo restaurar con mi frase secreta de recuperación de 12 palabras?
- ¡Ayuda! Restauré con mi frase de 12 palabras pero mi cartera está vacía
Cartera Web3
En primer lugar, puedes descargar la Cartera Web3 aquí
Si tienes una frase de recuperación de 12 palabras existente, puedes restaurarla dentro de tu Cartera Web3. La Cartera Web3 es compatible con las frases de 12 palabras generadas por una cartera Qadirah. Por el momento, la Cartera Web3 no soporta frases de 12 palabras generadas por la cartera Phantom.
La Cartera Web3 de Qadirah es compatible con frases de 12 palabras generadas por Qadirah, Phantom, y MetaMask. Sin embargo, Qadirah sólo restaurará una dirección desde Phantom o MetaMask si tiene historial de transacciones previas. Si no, se creará una nueva dirección para ese activo.
Si importas una cartera existente a la Cartera Web3 de Qadirah, sólo verás los activos de las redes compatibles. Si tienes activos en otras redes, puedes seguir accediendo a ellos en Qadirah Escritorio o Móvil.
Este proceso sobreescribirá tu Cartera Web3 actual. Si tienes actualmente tienes fondos en tu Cartera Web3, por favor envía estos fondos a una cartera diferente antes de restaurar.
Sólo tienes que tocar en la frase secreta que deseas restaurar, a continuación, vuelve a comprobar tus alrededores y toca Restore.
Si has olvidado el código de acceso de tu Cartera Web3, entonces para restaurar tu cartera utiliza la guía: How do I access my wallet if I forget my password?
Abre tu Cartera Web3 y a) haz clic en el icono del menú, y luego b) haz clic en Settings.
Haz clic en Restore Wallet.
Haz clic en Continue.
a) Ingresa cada palabra individualmente desde tu frase de 12 palabras que anotaste en un papel durante el proceso de respaldo. Después de cada 4 palabras, continúa en la pantalla siguiente haciendo clic en Next.
Por favor, ten mucho cuidado con tu frase secreta de recuperación de 12 palabras y tus claves privadas, porque controlan el acceso a tus fondos. No las compartas nunca con nadie, y sólo impórtalas en plataformas en las que confíes al 100%. Si decides importar tu frase de 12 palabras o tus claves privadas a una plataforma de terceros, lo haces bajo tu propia responsabilidad. Para obtener más información, consulta este artículo de nuestra Base de Conocimientos: ¿Cómo mantengo mis criptomonedas a salvo?
Cuando hayas ingresado las 12 palabras, haz clic en Restore.
Cuando ingreses la frase de 12 palabras, asegúrate de que estás ingresando las palabras:
- En secuencia del 1 al 12
- En minúsculas
- Escritas correctamente
Tu frase secreta de recuperación de 12 palabras controla el acceso a tus fondos, por lo que es importante mantenerla en secreto. Cualquier persona con tu frase de 12 palabras puede robar tu cripto, así que por favor no la compartas con nadie, ¡incluido el Soporte de Qadirah!
A continuación, a) crear una nueva contraseña para tu cartera. Después de ingresar la contraseña, b) haz clic en Next.
Para más información sobre cómo crear una contraseña segura, consulta nuestra guía: The importance of a good password
Para confirmar la nueva contraseña establecida para la cartera, a) vuelve a introducir la contraseña y b) haz clic en Restore Wallet.
Por último, haz clic en Restore. Ya está. En unos instantes, Qadirah mostrará tus saldos.
Cuando restaures una frase de 12 palabras en la Cartera Qadirah Web3, sólo aparecerán los activos de las redes compatibles. Consulta aquí para obtener más información sobre las redes compatibles con la Cartera Web3.
Escritorio:
Ten en cuenta que existen métodos adicionales de restauración a partir de su frase de 12 palabras en el menú para desarrolladores o pantalla de bloqueo.
Descarga la versión más reciente de Qadirah
Abre Qadirah.
Haz clic en el botón Restore from Backup en la pantalla Home de bienvenida.
Qadirah te pedirá que se reinicie. Haz clic en Restart.
Escribe tu frase de 12 palabras en orden sin mayúsculas. Haz clic en la flecha de la derecha cuando hayas terminado.
Después de unos segundos, Qadirah se abrirá con una ventana emergente " All done!". Haz clic en Ok y espera unos minutos mientras Qadirah vuelve a escanear las blockchains y muestra tus saldos.
Asegúrate de establecer una contraseña para proteger tu cartera recién restaurada.
Móvil:
Restaurar una cartera previa en tu cartera móvil es sencillo y hace que acceder a tus activos en cualquier lugar sea realmente fácil.
Si estás tratando de enlazar tu cartera Qadirah de escritorio con tu cartera móvil, entonces puedes encontrar este tutorial aún más fácil aquí
- Si sólo tienes una frase de 12 palabras y quieres restaurarla dentro de Qadirah Mobile, sigue leyendo.
Este proceso sobreescribirá tu cartera móvil actual. Si tienes una cartera móvil con fondos, envía todos a Qadirah Desktop (o a una cartera diferente) antes de sincronizar las carteras.
Si has olvidado el código de acceso de tu cartera móvil, entonces para restaurar tu cartera utiliza la guía: How do I access my wallet if I forget my password?
A continuación se indican los pasos para restaurar tu cartera Qadirah Móvil con tu frase secreta de 12 palabras:
Abre la sección Profile de tu cartera tocando el ícono en la esquina inferior derecha de tu pantalla. A continuación, toca Settings.
Toca Restore Wallet.
Este proceso sobrescribirá tu cartera Móvil actual. Si tienes fondos en tu cartera móvil, envía todos estos a Qadirah Desktop o a otra cartera que tengas antes de sincronizar las carteras. Toca Continue.
Verás una pantalla en la que tendrás que introducir las primeras 4 de las 12 palabras de tu frase secreta. Ingresa tus primeras 4 palabras y toca Next. Continúa hasta que hayas introducido las 12 palabras y toca Restore.
Después de tocar Restore, Qadirah te preguntará si estás seguro. Toca Continue & Restart cuando estés listo. Qadirah se reiniciará y tus activos se comenzarán a sincronizar.
El proceso de restauración puede tardar unos segundos o varios minutos, dependiendo del historial de tu cartera. Si tienes una cartera diversa con un largo historial de transacciones, puede tardar más. Una vez que la restauración se haya completado, Qadirah te lo hará saber.
¡Ayuda! Restauré con mi frase de 12 palabras pero mi cartera está vacía
Si has restaurado previamente tu cartera con una frase secreta de recuperación de 12 palabras, pero la cartera está vacía (sin historial de transacciones), es posible que la cartera que has restaurado no sea la cartera que intentabas restaurar.
La frase de 12 palabras genera todas las llaves privadas de su cartera, por lo que el más mínimo cambio en la frase de 12 palabras cambiaría las llaves privadas. Tus llaves privadas te permiten acceder a tus fondos.
Si la frase de 12 palabras que has introducido es diferente de la frase original de 12 palabras, o la has introducido de forma incorrecta, entonces se creará una cartera nueva, y no se restaurará la cartera original.
No todas las frases de 12 palabras pueden restaurar una cartera. Las palabras de la frase de 12 palabras tienen que estar en la lista de palabras BIP39 y algunas combinaciones no funcionarán.
Si restauras una cartera y ves que la cartera está vacía y es diferente de la cartera original, por favor, verifica nuevamente tu frase de 12 palabras.
A continuación te presentamos una lista de pasos que puedes seguir para asegurar que tu frase de 12 palabras sea ingresada correctamente:
- Si tienes varias frases de 12 palabras existe la posibilidad de que hayas restaurado la cartera con una frase de 12 palabras diferente. Comprueba si tienes más de una frase de 12 palabras y prueba todas las frases de 12 palabras que puedas tener.
- Ingresa las palabras en el orden correcto del 1 al 12.
- Todas las palabras deben estar escritas en minúsculas.
- No debe haber caracteres especiales – únicamente introduce caracteres del alfabeto Inglés.
- Asegúrate de que las palabras están bien escritas.
- Asegúrate de que el teclado de tu dispositivo esté en Inglés.
Para garantizar que la frase de 12 palabras es correcta, puedes comparar cada palabra con la lista de palabras maestra de BIP39. Con la lista de palabras BIP39, puede comprobar que cada palabra es válida y está escrita correctamente:
Algunas palabras de la lista de palabras de la BIP39 pueden confundirse fácilmente con otra palabra de la lista, especialmente si se has cometido un error de escritura. Si tienes alguna duda de que una o varias palabras de tu frase de 12 palabras se han escrito mal, consulta el siguiente enlace. Este enlace te llevará a una lista de palabras comúnmente mal escritas de la lista BIP39.
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